[摘要] 11月19日上午，九洲绿城·翠湖香山邀请了业内地产的专业人士和珠海各媒体朋友齐聚一堂，一起探讨一场由抢红包而引发的“微营销应用及危机处理”。对于这一议题，与会嘉宾们妙语连珠，纷纷表达了自己的不同见解。此外，到场嘉宾还参观了翠湖香山项目楼王级精品的10栋。
11月19日上午，九洲绿城·翠湖香山邀请了业内地产的专业人士和珠海各媒体朋友齐聚一堂，一起探讨一场由抢而引发的“微营销应用及危机处理”。对于这一议题，与会嘉宾们妙语连珠，纷纷表达了自己的不同见解。此外，到场嘉宾还参观了翠湖香山项目楼王级精品的10栋。
【事件回顾】
翠湖香山“万人抢”活动始末
九洲绿城·翠湖香山计划于11月14日、15日、21日、22日为珠海人民下四场“雨”，重磅打造“珠海全城抢”活动。活动当晚，超过五千人参与了本次活动，但由于营销团队对微信漏洞的预防及应急处理上的缺失，遭到网友的质疑，场面一时无法控制。
这场本意是想通过这种新颖方式让大家享受抢的乐趣，并受到了社会各界的关注的活动不得不被迫终止。团队隔日以公众微信号发表致歉声明——“我们玩砸了”，做了回应和致歉，承认在微信活动组织和管理经验上存在不足，及应急处理上有缺失。
唐铁军：打破常规微营销手段值得肯定
珠海景泽房产开发有限公司董事总经理唐铁军认为，大部分营销方式都是以送券、减价的当成奖品送给参与者，是一种虚拟的价值，该活动打破常规微营销手段，直接将送出真实货币，更能引起关注。
此外，他对于主办方打破常规，率先尝试的举动表示肯定与赞赏，他认为抢既然是抢，本身就意味着这并非是每一个人都能拿到的，也并非指每个人都能拿到大额，从这个角度来讲，参与者的心态需要随之改变和调整。
官海京：应当更加注重细节
珠海市汇基房地产开发有限公司副总经理官海京也积极肯定了“抢”活动作为一个营销事件的影响力和关注度，同时也注意到在微信成为日常生活不可缺少的一部分的时候，所有的使用者对于该工具的期待和要求也日益提高，所以以后在运用微信作为营销工具的时，应当更加注重细节，做好全面的专业准备。
做活动首先是要引起众多关注和传播，这点翠湖香山显然通过微营销事件做到了。其次，抢在日常生活中十分普遍，不在乎金额多少，重在参与，而该活动似乎让使参与者拥有了过高的期待，从而受到投诉，今后应当更加注重细节。
刘峥嵘:提升新媒体运营水平
红馆国际董事总经理刘峥嵘建议，如今新媒体运用已十分普遍，微信成为快速便捷的传播渠道，众多开发商都需要补充相关的专业知识，提升新媒体运营水平，从而能通过微营销让项目受到更多的关注，达到热销。操作上的失败和失控值得反思，大项目更需大智慧。
陈默:互联网应具有娱乐精神
在房企纷纷进军互联网的时代，微信营销本身是一场充满趣味的营销，新尝试难免会出现失控和不足，但是能让后来者借鉴经验，翠湖香山大胆运用互联网和移动终端对项目进行宣传，值得手动点赞。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
