珠海市民服务中心正式启用,提供一站式政务服务,覆盖超2400个事项。市民通过综合窗口即可办理多种业务,减少办理时间和排队压力。该中心集成社保、税务、企业服务等多功能,提升珠海营商环境,助力企业高效运营。

珠海市民服务中心已经正式启用了。这个中心是珠海“一站式”政务服务的新标杆,目的是提升政府服务水平,优化政府流程,打造“珠海政府服务”品牌,增强珠海的营商环境和“百千万工程”的实施效果。
这个中心由华发集团建设运营,总建筑面积超过20万平方米,配备了政务服务、应急指挥、公交首末站、近4万平方米的休闲活动空间和2800多个停车位等设施。中心内设有企业开办服务厅、人才专利服务厅、人社医保服务厅、香洲区税务局办税服务厅等10个业务服务厅,涵盖50多个部门的超2400个政务服务事项。市民在这里可以实现“办一次事、进一个门、取一个号、跑一个窗”的便利。
为了让市民办事更加省时省力,综合服务厅实施了“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的服务模式,通过“收受分离”来简化办理流程。目前,综合服务厅进驻了37个部门,可办理1728项事项。人社医保服务厅还引进了“四办”服务,升级了社保自助服务终端,推出了“智慧柜台”服务,智能分析市民需求,并开设了“社税联办”窗口、“跨省通”窗口、“湾区通”窗口和“大爱无疆”窗口等,为特定群体提供专项服务。
此外,该中心还通过打破部门壁垒,加强数据联通,延伸“一站式”服务半径,致力于实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,用“数据多跑路”换取“群众少跑腿”。
珠海市民服务中心的启用标志着珠海在政务服务和营商环境提升方面迈出了重要一步。通过“一站式”服务和智能化设备的应用,市民和企业可以享受到更加便捷、高效的服务。这不仅仅是对市民生活的便利,更是对珠海整体营商环境的优化。对于企业来说,特别是跨境企业,珠海市民服务中心提供了零跑动的注册服务,大大提升了企业开办的效率。另一方面,中心的多窗口、多功能设置,也为不同需求的市民提供了更多选择,让每个人都能找到适合自己的服务窗口。在政府不断提升服务水平的背后,体现了对市民和企业需求的深刻理解和细致关怀。珠海市民服务中心的启用无疑为其他城市提供了一个优秀的示范,未来的政务服务可以更加人性化、智能化,让群众切实感受到政府服务的温度。