[摘要] 近日，市民孙女士向本报反映扬名广场停车管理不当，让她惊出一身冷汗。记者采访了解到，该商场停车的“中央收费模式”以及管理方式引起不少车主诟病。
“扬名广场地下停车管理怎么这么差劲，保安竟然让我从驶入车道开出地下车库。”近日，市民孙女士向本报反映扬名广场停车管理不当，让她惊出一身冷汗。记者采访了解到，该商场停车的“中央收费模式”以及管理方式引起不少车主诟病。
市民孙女士表示，近日她去扬名广场购物，将车停至该商场地下一层停车场，出来时，由于前面一辆车的车主没有到中央收费处办理缴费手续，故需要倒车，此时还有一辆车跟在孙女士车后排队出场，“这时候，保安就开始协调，我以为他会指挥我们倒车以便给需要回中央收费处缴费的车辆腾出空间，但没想到保安竟然指挥我往停车场驶入车道挪，并让我从入口处驶出。”孙女士表示，扬名广场地下停车场入口车道比较陡且弯道处有视野盲区，她对于保安做出的这一处理措施担惊受怕，“但当时保安执意这么指挥，我只好照做。”
孙女士说，当她的车辆爬坡至入口处，却见入口闸未开，她只好斜坡停车扯着嗓门让出口处保安赶快叫人开闸，“幸亏我是自动波，否则在这么陡的车道上停车起步真不敢想象会发生什么情况。”事后，孙女士在向本报投诉的时候也表示，“当时入口车道幸亏没有车驶入，否则出了车祸到底该谁负责任？”
记者采访发现，不少车主到扬名广场停车也遭遇过“中央收费模式”的困扰。市民张先生表示，他有一次开车到出口处准备交费时，被告知停车交费并不是在出口，而是在停车场电梯旁中央收费处。无奈，他只好将车停好，再次折返到停车场中央收费处刷卡，然后到出口插卡离开。
张先生表示，如此一来导致后面不少车被堵着，不少车主很不耐烦，“这种收费模式不是不可以，但据我观察，确实有不少车主像我一样，把车开到出口处才发现忘记去中央收费处交费。我认为商场应该有相应措施，规避这一情况的发生。”
记者实地体验发现，扬名广场地下停车场出口处未设收费亭，只有一名保安站在一旁，提醒没有交费的车辆到收费处先交费才能插卡离开。
现场一名女士告诉记者，有一次她刚驶入地下停车场，就有保安拍车门，她以为撞了什么物体，吓得赶紧摇下车窗，才发现是保安提醒她走时记得去中央收费处缴费。该女士说，当天她看到有多名保安追着入场车辆拍门，“我觉得商场以这样的方式告知车主不妥，既打扰顾客，效果也有限。”这名女士表示，扬名广场地下停车场位置有限，多名保安追着车辆拍车门既危险也不礼貌。
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