[摘要] 本报讯近日,中国银行珠海15家银行网点集体升级为“智能银行”,八成以上业务均可通过智能设备自助完成,每笔交易时间减少5-10分钟。
本报讯近日,中国银行珠海15家银行网点集体升级为“智能银行”,八成以上业务均可通过智能设备自助完成,每笔交易时间减少5-10。
珠海中行分行营业部、拱北支行是首批智能银行之一。在这里,客户只要在大堂的“智能叫号机”上刷中行卡或者身份证,系统就能识别客户信息。电子设备区的“智能终端机”,整合了预填单、网银体验、自助终端3种功能,客户无需填单,3就能办好银行卡。新增的体验区内,客户则可通过网点的手机设备,体验手机银行各项服务。通过手机银行,客户在家中可远程预约取号,银行会短信提醒办理业务的时间,减少网点排队时间。
据了解,在珠海中行的智能网点,除了大额取现和外币存取等少数现金类业务外,八成以上业务都可以通过智能设备自助完成。高峰时段客户的长等候时间已由原来的40缩短至20。
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