[摘要] 横琴“诚信岛”建设取得实质性进展。日前，横琴村镇银行股份有限公司、珠海横琴盛丰珠宝金行、珠海横琴糖 商店三家企业被授予2014年“横琴诚信店”称号，成为首批被评为“横琴诚信店”的企业。横琴新区近期将为这三家企业挂牌。
横琴“诚信岛”建设取得实质性进展。日前，横琴村镇银行股份有限公司、珠海横琴盛丰珠宝金行、珠海横琴糖 商店三家企业被授予2014年“横琴诚信店”称号，成为首批被评为“横琴诚信店”的企业。横琴新区近期将为这三家企业挂牌。
去年以来，横琴新区以法制体系为重点推进诚信岛建设，积极探索引入澳门“诚信店”管理模式和制定先行赔付制度。“横琴诚信店充分借鉴了澳门经验，由横琴消协牵头，横琴工商局、社会事业局、产业局等多部门共同参与评审，采取书面审查与实地审查相结合的方式，每年进行一次。”横琴消协相关负责人表示。
据介绍，辖区内直接为消费者提供商品或服务的企业均可自愿申报，但须满足以下条件：自愿采用先行赔付方式处理与消费者协商无果的消费争议；同意将引发争议的消费纠纷提交珠海仲裁委员会仲裁；近两年内没有经相关职能部门认定的侵害消费者合法权益的行为，没有收到相关职能部门查处的违法违规经营记录。
横琴新区消费者协会将每年对诚信店进行年度考核，考核结果合格的继续保留诚信店称号，不合格的撤销诚信店称号，且两年内不得再次授予。接下来横琴还将结合市场主体发展的实际情况，将诚信店范围拓展至餐饮、酒店等领域，逐步建立诚信品牌分级制度。
作为与诚信店相配套的制度——《横琴新区消费争议先行赔付暂行办法》（征求意见稿）正在向社会征求意见阶段。根据征求意见稿，在横琴诚信店购买商品或接受服务发生消费纠纷，消费者可以向横琴消协申请先行赔付。先行赔付金由诚信店经营者支付，经营者未能履行义务的，横琴消协代为支付。
横琴消协相关负责人表示，横琴诚信店制度与小额消费争议仲裁、先行赔付制度相结合，共同构成了横琴诚信经商与消费维权体系。诚信店利于打造横琴诚信品牌，小额消费争议仲裁则拓展了消费者的维权渠道并促进纠纷的快速解决，而先行赔付将有效实现消费纠纷不出岛。
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